Phó trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh, Giám đốc Sở Nội vụ Ngô Hồng Yến vừa có công văn yêu cầu Tổ Công vụ tỉnh triển khai kế hoạch kiểm tra công vụ trên địa bàn tỉnh,

Theo đó, kiểm tra ghi nhận tình hình cán bộ, công chức, viên chức trong tỉnh chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, sử dụng thời gian làm việc, quy tắc ứng xử, văn hóa công sở, đạo đức công vụ, thái độ giao tiếp, ứng xử với nhân dân… , kiến nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý trường hợp cán bộ, công chức, viên chức vi phạm, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy Nhà nước và ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong phục vụ nhân dân, giải quyết thủ tục hành chính, công việc của tổ chức, công dân.

Cụ thể, khảo sát thực tế tại trụ sở cơ quan, địa phương trong giờ hành, ghi nhận việc chấp hành thời giờ làm việc của cán bộ, công chức, viên chức. ghi nhận, lập biên bản các trường hợp vi phạm quy chế cơ quan, sử dụng giờ hành chính vào việc riêng, gửi đề nghị Thủ trưởng cơ quan, đơn vị có cán bộ, công chức, viên chức vi phạm xử lý theo thẩm quyền

Phối hợp kiểm tra thực tế tại trụ sở cơ quan, địa phương, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính cơ quan, địa phương để giám sát, ghi nhận tinh thần trách nhiệm, thái độ giao tiếp, ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức với tổ chức, công dân. Khảo sát lấy ý kiến người dân tại đó để xác nhận mức độ hài lòng, ý kiến của người dân đối với cán bộ, công chức, viên chức.

Kiểm tra thực tế các phiếu hẹn, sổ theo dõi tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của cơ quan, địa phương, đối chiếu với hồ sơ thực tế để xác định thủ tục hành chính được giải quyết cho tổ chức, công dân có trễ hạn hay không .

Lập biên bản số lượng hồ sơ giải quyết trễ hẹn, trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức và gửi đề nghị Thủ trưởng cơ quan, đơn vị có cán bộ, công chức, viên chức vi phạm xử lý theo thẩm quyền

Tại văn bản này, Phó trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh, Giám đốc Sở Nội vụ Ngô Hồng Yến đề nghị các sở, ban ngành, địa phương niêm yết công khai tại trụ sở cơ quan, địa phương (nơi người dân dễ tiếp cận để đọc), trên Cổng thông tin điện tử cơ quan, địa phương, đồng thời in mặt sau phiếu nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả thủ tục hành chính của cơ quan, địa phương: số điện thoại đường dây nóng và địa chỉ thư điện tử của Tổ kiểm tra công vụ tỉnh: số điện thoại Tổ kiểm tra công vụ tỉnh: 01678 247 247; Địa chỉ thư điện tử: kiemtracongvu@angiang.gov.vn

Thường xuyên theo dõi trang thông tin cải cách hành chính trên mạng zalo, facebook theo địa chỉ: Cải cách hành chính tỉnh An Giang để cập nhật tin tức thường xuyên về hoạt động cải cách hành chính và kiểm tra công vụ trên địa bàn tỉnh

NPQ/congvan: 04 /BCĐCCHC-AG